Conocimientos sobre:

• La administración, mercadotecnia, contabilidad, economía, negocios y finanzas, para entender los fenómenos que afectan a la empresa y con ello tomar decisiones oportunas.
• Los aspectos legales que norman las relaciones laborales individuales y colectivas, así como las competencias de argumentación, negociación y convencimientos para prevenir o solucionar problemas que surgen de las relaciones de trabajo que se dan en la organización.
• Las diferentes teorías del comportamiento y su relación interpersonal para aplicar con sensibilidad y responsabilidad los procesos de reclutamientos, selección y contratación del recurso humano a todos los niveles organizacionales.
• Mercadotecnia general y especializada.
• De los tipos de mercados que hay para que pueda desarrollar investigación de mercado lógica en beneficio de los usuarios.
• El desarrollo y comercialización de productos.

Habilidades para:

• Responder a las necesidades de las distintas áreas funcionales de la empresa con una perspectiva integral.
• Definir criterios que permitan evaluar proyectos, medir riesgos y controlar de manera continua el desempeño de la empresa y el cumplimiento de los objetivos.
• Anticipar y responder a las fuerzas de cambio que transforman a las organizaciones y a los mercados.
• Diseñar e implementar estrategias y planes de negocio que permitan a la empresa identificar oportunidades y crear ventajas competitivas sustentables.
• Establecer programas de capacitación y adiestramiento que permitan planear y mantener la fuerza de trabajo altamente competitiva y permanentemente dispuesta a involucrarse en los retos que la dinámica de negocios actual demanda.
• Fomentar con sentido común criterios e iniciativas para e desarrollo de proyectos innovadores en la administración de recursos humanos.
• Diseñar y evaluar estrategias mercadológicas.
• Diseñar y desarrollar productos y servicios.
• Desarrollar campañas publicitarias para promover productos en el mercado nacional e internacional.
• Establecer puentes eficaces de comunicación dentro de la empresa.
• Difundir el quehacer de la empresa mediante la aplicación eficaz de las relaciones públicas.
• Implementar programas de ventas.
• Interpretar la información confiable y representativa de la conducta de los consumidores.
• Utilizar los modelos y técnicas de liderazgo y motivación en equipos de trabajos para eficientar el desempeño laboral.
• Fomentar la colaboración y el trabajo en equipos, participando en ellos y liderándolos.
• Conducir estudios de mercados y dirigir procesos de logística pertinentes y adecuados a las necesidades de la empresa.
• Expandir la visión de la empresa con un alcance global, competitivo y mediante el uso de las tecnologías de la información.
• Formular y administrar sueldos y presupuestos.
• Evaluar inversiones en proyectos con base en estudios de factibilidad.

Actitudes para:

• La observación, análisis y síntesis.
• La persuasión y conciliación.
• El ejercer el liderazgo, con la finalidad de resolver problemas de las organizaciones.
• La utilización de su ética profesional.
• Aplicar su responsabilidad social.
• La apertura critica al cambio.
• La iniciativa en el trabajo.